Les professionnels désarmés face à un avis nuisible publié

Les professionnels sont désarmés lorsqu’un avis nuisible est publié sur leur profil.

En effet, ces plateformes d’avis en ligne ont des modalités de contrôle opaque.

En outre, elle autorise les auteurs à masquer leur identité derrière un pseudonyme rendant toute vérification de l’authenticité de l’avis impossible.

Par ailleurs, elle protège l’anonymat des auteurs. Comment ? Elles refusent de communiquer l’identité des auteurs anonymes et/ou les éléments de contrôle de l’expérience du consommateur.

Me Laurent Feldman nous offre un article de qualité sur le sujet. Il nous décrypte la décision du Tribunal de Commerce de Paris à l’encontre de la plateforme Signal Arnaque. Nous vous invitons à lire son article ici.